Dados tratados
Nome, telefone, e-mail, bairro, regional, assunto, descrição da demanda, protocolo, status do atendimento e histórico de resposta.
Atendimento ao eleitor
LGPD
Aviso de Privacidade
Este aviso explica como os dados informados no canal do eleitor são usados para registrar, acompanhar e responder solicitações encaminhadas ao candidato.
Finalidade
Identificar o solicitante, encaminhar a demanda ao candidato correto, responder o pedido e permitir acompanhamento por protocolo.
Base de uso
O envio depende do aceite do titular no formulário público. O sistema registra a data do aceite para comprovar a autorização.
Acesso interno
As solicitações ficam disponíveis apenas para o usuário vinculado ao candidato correspondente e para responsáveis autorizados.
Retenção
Como regra operacional inicial, os dados devem ser revisados após 365 dias, salvo necessidade de manter histórico de atendimento ou obrigação legal.
Direitos do titular
O eleitor pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, eliminação, informação sobre uso e revogação do consentimento.
Canal de privacidade
Para exercer seus direitos, informe o protocolo e o contato usado na solicitação pelo e-mail privacidade@elevavoto.com.br.